Что делать, если напало животное
Всех городских собак в Сербии ежегодно прививают от бешенства, а владельцы домашних животных обязаны не только вакцинировать, но и чипировать своих питомцев. Тем не менее, никто не застрахован от нападения бродячей собаки или домашней, гуляющей без присмотра.
В стране зарегистрировано около 2 миллионов собак и ежегодно в среднем происходит более 12 000 нападений собак на людей. Причины агрессивности животного могут быть разными: болезнь, естественный половой инстинкт, защита детенышей. В любом случае, проблема уличных животных есть. Вот что делать и куда обращаться, если напала незнакомая собака.

1. Обработка раны
Укушенная рана выглядит как колотая или рваная, имеет неровные края, она сильно инфицируется и плохо заживает. Инфекция может попасть в общий кровоток и вызвать генерализованное поражение организма — сепсис. Поэтому первым делом нужно удалить большую часть грязи и слюны животного. Промойте рану проточной водой с мылом. Для остановки кровотечения приложите к ране чистую салфетку, смоченную 3%-ной перекисью водорода (hidrogen в аптеке). Подержите 2-3 минуты, затем обработайте края укушенного места любым антисептиком и срочно обращайтесь к врачу для оказания помощи.
Чего не нужно делать: зашивать рану самостоятельно, прижигать открытую рану спиртом, заливать бетадином, йодом, откладывать обращение к врачу в надежде, что все заживет само.
2. Скорая помощь
Поможет, если случай экстренный: укус тяжелый, в лицо или голову, если сильно пострадал ребенок, есть признаки развивающегося шока, если нет возможности двигаться самостоятельно. Сербская «скорая» приезжает только в случаях угрозы жизни, например, при кровотечении, которое не останавливается.
Подробнее о работе скорой помощи в Сербии мы писали тут.
Телефон: 194 (скорая помощь), 112 (единый номер экстренной помощи в Сербии).
3. Неотложка
Если можете двигаться самостоятельно, нужно обратиться в ближайший пункт неотложной помощи — Urgentni centar или hitna pomoć. В случае, если врач решит, что необходима вакцинация от бешенства — наиболее эффективна антирабическая вакцина в первые 24-48 часов после укуса. Впрочем, даже если прошло несколько дней, все равно обязательно сходите к врачу: вакцину и сыворотку можно вводить до 14 дней после контакта с животным.
И да, к врачу лучше обратиться даже в том случае, если рана — «всего лишь царапина», но целостность кожных покровов нарушена.
4. Полиция
Ловить собаку самостоятельно или ругаться с ее владельцем — не нужно.
Если собака бездомная, и хозяина не видно, запомните место, время, внешний вид животного, есть ли на собаке ошейник, куда она убежала. Обратитесь в полицию, сообщите о происшествии. Собакой займутся службы по отлову и ветобработке бездомных животных.
Медицинское учреждение, куда вы обратитесь с укусом, может самостоятельно уведомить полицию для официального оформления инцидента. В любом случае задокументируйте происшествие: сфотографируйте рану, не выбрасывайте все доказательства визитов к врачу, платежки за вакцинацию и лекарства, они пригодятся для получения компенсации.
Если собака гуляла с владельцем, возьмите контактные данные хозяина, узнайте, была ли она привита от бешенства и других заболеваний. Если у владельца есть свежая справка о прививке, нужно показать ее в медицинском учреждении: прививка от бешенства вам, скорее всего, не потребуется. Если владелец отказывается предоставлять информацию, обращайтесь с полицию, чтобы зафиксировать инцидент официально. По закону, ответственность за действия собаки полностью лежит на её владельце. Возможно привлечение его к суду, штрафу, вплоть до уголовной ответственности. Укушенному положена компенсация материального и морального ущерба от владельца животного (если собака бездомная, компенсацию выплачивает муниципалитет города).
Куда обращаться
- Белград: коммунальная милиция, Макензијева, br. 31, телефон 11-0-11 (круглосуточно).
- Нови Сад: Городское управление по инспекционным делам, Dimitrija Tucovića br. 3. Телефоны 021/4872-444, диспетчеры 021/4872-402, 4872-403,4872-404. Коммунальная полиция — 021/4872-544.
Читайте также: Какие антисептики используются в Сербии
Правда ли, что в Сербии нет бешенства
В 2025 году министр сельского, лесного и водного хозяйства Драган Гламочич заявил, что Сербия близка к окончательному искоренению бешенства у диких животных — опасной болезни, от которой в мире ежегодно умирают около 60.000 человек. С 2018 года в стране не зафиксировано ни одного случая бешенства ни у диких животных, ни у домашних, ни у одичавших. Животных вакцинируют с помощью пероральной вакцины — другими словами, приманки с лекарством разбрасывают с самолетов, животные их подбирают и съедают, в результате вакцинируются. С 2010 года вакцинация проводится при поддержке ЕС, на кампании против бешенства потрачено 20 млн евро. Власти надеются, что Сербия скоро получит признание от Еврокомиссии и Всемирной организации здравоохранения животных о том, что Сербия — страна, свободная от бешенства», — отметил Гламочич.
А как обстоит дело у людей? Последний подтвержденный случай заболевания человека произошел в 1980 году. Тем не менее, в настоящий момент единственная страна Балкан, свободная от бешенства — это Греция.
Как Сербии удалось победить бешенство
С 2010 года в Сербии поэтапно реализовывалась программа ветеринарно-санитарных мероприятий для борьбы с бешенством. В программу входили поголовный учет, идентификация и вакцинация домашних животных, вакцинация диких зверей, постоянный мониторинг ситуации распространения бешенства среди бездомных и диких животных, информационная кампанию среди населения.
Но на самом деле, началось все значительно раньше. Доктор Милан Йованович-Батут, основатель профилактической медицины Сербии (его имя в наши дни носит Институт общественного здравоохранения) был учеником Луи Пастера, ученого, открывшего миру профилактическую вакцинацию. Уже спустя 15 лет после первой прививки в 1885 году был открыт Институт Пастера в Нише, еще год спустя — в Нови Саде. Тогда бешенство было очень распространено на территории Сербии, и новая на тот момент вакцина от этой болезни была разработана именно в Воеводине. Волны заболевания наблюдались в 1940-х, в 1950-х годах, 1962, 1972… В основном переносчиками заболевания являлись лисы, волки, летучие мыши и другие дикие животные, от которых заражение перекидывалось на кошек и собак.
В 1948 году в Воеводине впервые была начата обязательная вакцинация собак, которая искоренила бешенство в городах. Последние случаи бешенства у собак были зафиксированы в 1983 году.
Последние случаи бешенства у людей в тогда еще Югославии были зафиксированы в 1980 году, переносчиками были собаки. Последние случаи бешенства у людей, которых укусили дикие животные (лисы), были зарегистрированы в Боснии в 1994 и 1996 годах, а случай, в котором источником заражения выступила кошка, случился в Венгрии в 1994 году. В 2026 году в регионе случаи бешенства у людей ежегодно регистрируются в Румынии.
В 1989 году Институт Пастера в Нови Саде в сотрудничестве с Институтом переливания крови Сербии начал производство человеческого иммуноглобулина против бешенства. За более чем два десятилетия использования этого средства не было зарегистрировано ни одного случая побочных реакций на сыворотку или заражения бешенством среди людей.
Где можно сделать прививку от бешенства в Сербии
За экстренной профилактикой бешенства нужно обращаться по следующим адресам:
В Белграде
Инфекционная клиника «Klinika za infektivne i tropske bolesti» (Bulevar oslobođenja 16, 11000 Beograd). Врач назначает курс вакцин, график уколов нельзя пропускать, чтобы не снизить эффективность. Для приема надо зарегистрироваться в регистратуре, для этого понадобится карточка ВНЖ или паспорт, а также документ о предыдущих вакцинах, если вы продолжаете курс, начатый в другом месте. Для получения дополнительной информации можно позвонить в регистратуру клиники: +381 11 2683 366.
В Нови Саде
Zavod za antirabičnu zaštitu – Pasterov zavod, (Hajduk Veljkova 1, 21137 Novi Sad). Телефоны: 021 66-11-003, 021 420-528. Дежурный врач (для срочных случаев вне рабочего времени): 064/ 393- 3821. Приём пациентов осуществляется ежедневно в рабочие дни с 7:30 до 14:30.
В других городах Сербии
Список медучреждений, куда можно обратиться после укуса для получения вакцины, опубликован на сайте Пастерова завода. Там 27 адресов по всей стране.
Прививка от бешенства: личный опыт
Каждый случай укуса животного уникальный. Переехавшие россияне часто с удивлением сталкиваются с отказом врачей назначить вакцину от бешенства. Именно потому, что случаев заражения людей в Сербии не было уже почти 50 лет, врачи ограничиваются прививкой от столбняка и антибиотиками. Если вас это тревожит, обратитесь за вторым медицинским мнением, как сделала это Инна Самсонова, журналист и блогер, автор канала «Самсонова в Сербии»:
«Советуюсь с русским врачом, он говорит, что надо ставить. Рекомендует обратиться в сербскую клинику. Ок, решаю пойти в сербскую поликлинику, пусть решают там. Прихожу я, значит, в сербскую поликлинику, рассказываю медсестре на ресепшене про нападение собаки. Она мне: «Покажите, что там у вас». Я показываю ногу, а там…ничего. Ну, 1,5 дня уже прошло, царапины зажили. Медсестра закатывает глаза так, что ей нужно вручить Оскар, не меньше. На лице написано: «Господи, эти русские, ну чего вам спокойно не живется». С каменным выражением она выдаёт: «В Сербии нет бешенства», и я понимаю, что разговор окончен.
Думаете, я успокоилась? Нееет, вы же написали, что мне грозит смерть. Поэтому я пошла до конца.
Раскапываю, что в Нови-Саде есть Институт Пастера… Навигатор ведет меня на территорию Клинического центра Воеводины, но я не могу найти здание. В итоге Гугл приводит меня к подозрительному домику с решетками на окнах. На нём написано «Pasterov zavod. Vivarium».
Потом натыкаюсь аж на целый музей, посвящённый бешенству и создателям Института Пастера.
И наконец третья попытка оказывается удачной. Подхожу вроде бы куда нужно. Стучусь. Выходит женщина, и я уже раз в десятый описываю ситуацию.
— Ну, во-первых, сюда можно попасть только по направлению врача из поликлиники. А во-вторых, у нас нет бешенства с 1980 года. Все будет хорошо, — отвечает она.
Я успокаиваюсь и иду верить в лучшее».
____________________________________________________________________________________________________________
А вот какими историями делятся люди в чате «Медицина в Сербии»:
«Звонила в страховую, пыталась через них получить вакцину в частной клинике, они мне сказали, что это особая вакцина, которую не выдают в частные клиники, делают только в государственных клиниках. А все госклиники направляют в Пастеров завод (Нови-Сад). Там мне как раз и поставили заключение, что инъекция не требуется. Нашла кейсы среди русских, которые добивались вакцины угрозами и требованиями письменного отказа или враньем, что их покусала дикая собака в лесу. Мне требовать не пришлось, т.к. протокол врач сама распечатала и по нему подробно всё объяснила прежде, чем я его подписала. Угрожать тоже не вижу смысла, врач объяснила, что она не имеет права ставить без показаний, потому что бешенства у городских собак нет, потому что их ежегодно вакцинируют. Так что если собака в городской черте, то нет ни одного шанса, что у нее бешенство. Поменять показания уже тоже не получится, всё зафиксировано письменно под мою подпись. Написала обращение в консульство РФ по этому вопросу только что, и защитнику прав пациента в Нови Саде… Но вообще, объяснение врача было супер подробным и убедительным. …В доме здравля всё было чётко: и от столбняка привили, и при мне сразу позвонили в полицию и уведомили об этом случае».
____________________________________________________________________________________________________________
«В последнее время много информации что такой прививки добиться не удается. Просто потому что в Сербии практически нет (и уже очень давно нет) бешенства, и вакцины просто нет физически в том количестве, которую ее просят русские переселенцы».
____________________________________________________________________________________________________________
«Укусила собака на улице. Вероятно, бездомная. Обратились в гос. больницу, даже в две. Антибиотики, вакцина от столбняка, все гуд. Но никто нигде не говорит о вакцине от бешенства: заладили, что бешенства в стране нет и все тут».
____________________________________________________________________________________________________________
«Врачу показала рану. Она сказала, что в Сербии бешенства нет, вакцина не нужна. И начала выписывать мне антибиотики. Мы еще раз уточнили, что хотим сделать вакцинацию для спокойствия, но она пошла печатать назначения, а в итоге вернулась с мужчиной, который начал расспрашивать нас про страховку и способ оплаты, мы сказали, что страховки нет, а вакцину оплатим, конечно. В итоге волшебным образом вакцинацию одобрили, отправили в 10 кабинет взять счета. Когда мы туда пришли, там стоял этот мужчина и первая женщина-сотрудник, они начали выписывать нам чеки, общий счет вышел на ~113400 динар… Мы опешили от стоимости, поэтому вместо банка поехали домой — подумать. И это было самым лучшим решением».
____________________________________________________________________________________________________________
«Врач сначала отказал в вакцинации, ссылаясь на то, что в Сербии нет бешенства. Прописал антибиотики. Потом мы уточнили, что платно хотим перестраховаться и сделать вакцины. И они выставили счет на 98000, Хоть вакцины относительно недорогие».
____________________________________________________________________________________________________________
«Мы запросили паспорт собаки. Собака провакцинирована, но срок прививки заканчивается через 1,5 недели. Мы это врачам объяснили и вроде понятно, что они могли отказать, что собственно они и сделали».
Ответы на частые вопросы
Меня укусило животное в лесу. Мне нужно делать прививку от бешенства, куда обращаться?
Пациентов, пострадавших от животных (собак, кошек, лис и других млекопитающих), направляет в антирабическую клинику Пастерова института. Там врач собирает анамнез, сверяется с данными эпидемиологического надзора на территории Сербии, оценивает риск и принимает решение о том, нужна ли пациенту вакцинация от бешенства.
Мне нужно делать вакцину от столбняка после укуса собаки?
Если с момента последней плановой прививки прошло более 5 лет, вакцину, скорее всего поставят. Прививка является частью экстренной профилактики (вводится столбнячный анатоксин) для предотвращения развития тяжелой инфекции. Взрослые должны обновлять вакцину каждые 10 лет, но при укусах и загрязненных ранах этот срок сокращается до 5 лет.
Меня укусило животное за границей. Там же ввели первую вакцину от бешенства. Где я могу продолжить лечение?
Пациенты, начавшие вакцинацию от бешенства за границей, также обращаются в Пастеров институт (в Белграде, Нови Саде, Нише или по адресам в других городах). На руках нужно иметь переведенные на сербский документы о предыдущих вакцинах от бешенства для продолжения лечения и для контроля эффективности профилактики.
Сколько стоит вакцина от бешенства?
Стоимость вакцины: от 4500 RSD за укол до 110 000+ RSD за курс. Оплачивается вся процедура на месте в институте, принимают только наличные.
Сколько сохраняется иммунитет после прививки?
Выработка иммунитета происходит на 10-14 день после вакцинации и сохраняется примерно год. Кроме экстренной, есть плановая профилактика, ее проходят сотрудники ветлабораторий, егеря и другие работники, постоянно контактирующие с животными. После введения трех доз по схеме ревакцинация через 1 год, затем — каждые 3 года.

