Алёна Резванова — международный бренд-стратег, бизнес-коуч, НЛП-мастер. В прошлом — топ-менеджер международных корпораций, в настоящее время — создатель и CEO проекта LevelUp.
— Алёна, мы знакомы много лет. Сколько я тебя знаю, ты всегда была для предпринимателей архитектором будущего, помогала им создавать стратегию достижения целей и бренд, отражающий суть бизнеса. Но недавно ты раскрылась для меня как веллнес-коуч. Объясни, насколько в твоем бизнес-коучинге много wellness-коучинга?
— Я бизнес-коуч, стратегический партнер и доверенное лицо для амбициозных и
многомерных предпринимателей. Помогаю бизнесменам соединить бизнес, опыт, идеи, смыслы в единую сильную стратегию, превращаю хаос в систему, комплексные идеи в бизнес-результаты, а личность предпринимателя в бренд. При этом я прекрасно понимаю: если предприниматель плохо себя чувствует, то никакого успеха в бизнесе не будет. Предпринимательство — это стресс. Стресс застревает в теле и создает блоки, порождает психосоматические состояния. Любая болезнь для человека — мощный сигнал, что что-то идет не так.
— Что именно происходит неправильно?
— Например, ты делаешь то, что не хочешь делать. Либо ты что-то делаешь не так, как хочешь делать, или можешь делать, или должен делать.
Система любого бизнеса завязана на системе человека, который этот бизнес создал. Все внутренние блоки предпринимателя отражаются на самом бизнесе, начинаются проблемы. И до масштабирования бизнеса эти проблемы нужно решить.
— Я правильно понимаю, что в момент масштабирования дела люди находятся в довольно уязвимом положении?
— Я наблюдаю две самые частые ситуации. Первая — когда люди говорят: «Во мне столько потенциала, энергии, мощи, но я пока не понимаю, куда их направить, не вижу, куда идти, где мой новый уровень». Человека распирает от энергии, но ее нужно направить в мирное русло.
А вторая ситуация — это отсутствие энергии, несмотря на видимое благополучие. «У меня все хорошо, я успешен, бизнес как-то движется, но я уперся в потолок, пробуксовываю, хожу по замкнутому кругу. Глаза не горят, мотивации действовать нет».
У меня есть знакомая предпринимательница, которая живет в Дубае, обучает инвестициям и финансовой грамотности. У нее бизнес, коллеги, коллаборации в 30 странах мира. Вроде все хорошо. Но недавно она мне сказала: «Когда я знаю, куда идти, у меня горят глаза, энергии море, я горы могу свернуть. А сейчас я не знаю, куда мне надо. И энергии все меньше и меньше».
— Это можно назвать выгоранием?
— Не до такой степени, что человек лег и умирает, и надо спасать. Ему, скорее, нужно пересобраться и найти новый фокус. Это состояние похоже на прокрастинацию: когда из-за недостатка мотивации откладываешь свое дело «на потом». А бизнес этого не любит.
«Все препятствия у нас внутри, и я помогаю их обнаружить и убрать»
— А ты вообще называешь себя wellness или health coach?
— Нет, это просто одно из направлений моей комплексной работы. Когда у клиента есть запрос на большой рост и масштаб, то на уровне тела начинается сопротивление. Каждый раз с клиентами мы упираемся в какие-то «провалы» в здоровье или психике.
Допустим, на сессии мы строим с клиентом большие перспективы, думаем, что препятствия для нас кроются в состоянии рынка, в конкурентах. Но главное препятствие оказывается внутри. И в ходе работы оно вылезает и становится видимым.
Тело накапливает эмоции, особенно негативные: страх, злость, грусть, ограничивающие убеждения о самом себе. И все блоки — внутри нас.
— Расскажи подробнее, как выглядит твоя работа коуча? Ты в течение 50 минут задаешь человеку неудобные вопросы?
— Моя сессия длится не 50 минут, а час-полтора. Я совмещаю коучинговый подход, техники и методики из области НЛП, личного бренда, бизнес-стратегии. Использую все, что здесь и сейчас может помочь клиенту. И если говорить про здоровье, то чаще всего это нейролингвистическое программирование плюс коучинг.
Справка: Что такое НЛП
Нейролингвистическое программирование (НЛП) — это набор методов и техник, направленных на понимание и изменение паттернов мышления, поведения и общения для достижения личных и профессиональных целей. НЛП предполагает, что существует связь между мышлением, речью и поведенческими моделями, и что эти модели можно «программировать» или изменять для достижения желаемых результатов. Методика предлагает техники для изменения ограничивающих убеждений и выработки новых моделей поведения.
Нейролингвистическое программирование, которое до наших дней многие считают псевдонаукой, появилось в 1970-х годах как результат исследований математиком Ричарда Бэндлера и лингвиста Джона Гриндера. Несмотря на то, что у НЛП до сих пор спорный научный статус, это направление популярно и востребовано в практической психологии, коучинге и бизнесе благодаря своей простоте и практической применимости.
На практике это выглядит как осознание и чувство облегчения клиента. Например, вернемся к кейсу с финансовым консультантом. Однажды она пришла на сессию буквально «разобранная». Я спросила, в чем дело, и постепенно мы с ней раскопали первопричину: она сходила на школьное родительское собрание, кто-то там что-то сказал, и ее триггернуло. Внутри «выстрелили» непростые отношения с мамой и комплексно тема «Какая я мать?». В некоторые моменты эмоции буквально разрывали ее, она жаловалась на головную боль и плохое самочувствие. Но когда мы нашли первопричину, пошла работа, и мы сняли большой внутренний блок, который влиял на настроение, на здоровье и, как следствие, на бизнес.
— Сколько нужно сессий, чтобы разобраться с проблемой?
— Смотря о какой проблеме речь. Если это блок или сложность, как описаны выше, то за одну сессию. Если задача большая и комплексная, связанная с ростом и амбициями, если слоев много, то мощное изменение случается обычно в течение первых пяти-восьми сессий, а главный прорыв — на второй-третьей встрече. Оптимальный срок — два-три месяца еженедельной работы.
Я действительно убеждена, что бизнес — как человеческий организм. Он создается людьми и имеет характер того, кто его создал. У него тоже бывают болячки, если человек, который его создал, не в порядке. Такое «бизнес-ОРЗ». Разгребешь свои проблемы — разгребешь бизнесовые.
«Если ты не возьмешь здоровье под свою ответственность, то так и будешь просить помощи, когда что-то прилетит»
— Я знаю, что ты сама очень осознанно относишься к себе, своему здоровью и здоровью близких, и эта осознанность распространяется на все сферы жизни. Как начался такой разумный взвешенный подход к своему здоровью?
— Я была ребенком-акселератом с кучей проблем и с дикой аллергией. Родители постоянно таскали меня по врачам, и никто не мог вылечить. Я прошла всё: пробы в институте иммунологии, тесты, горы таблеток, процедуры. «Когда что-то болит, надо идти к врачу» — это была единственная стратегия, которую привили мне родители. Но при этом я регулярно покрывалась красными шелушащимися пятнами, и мне ничего не помогало.
И вот однажды, когда я совсем отчаялась, моя подруга порекомендовала доктора Константина Загера. Это замечательный диагност, иглорефлексотерапевт, много лет у него клиника в Москве. А тогда он только закончил медицинский институт как педиатр и очень серьезно занялся китайской традиционном медициной.
Я помню, как приехал Костя, посмотрел на мои пятна, сказал «Окей, я с этим работаю» — и начал ставить мне иголки. Я лежала с этими иголками в ушах, это было что-то очень необычное. Удивительно, но на третий день пятна начали проходить без всяких таблеток. Тогда врач объяснил мне, что тело — это единая система, где тесно переплетены и физическое, и ментальное здоровье. И что его задача как врача — найти и убрать первопричину, а не вылечить симптомы.
Но если ты не возьмешь свое здоровье под свою ответственность, ты так и будешь ходить и просить помощи, когда что-то прилетает. Переход на новый уровень случился после обучения у еще одного потрясающего доктора, Шамиля Абдулаева. Вот тут я на все 100% прочувствовала, что значит взять ответственность за свое здоровье полностью на себя. Доктор научил, что нужно сделать паузу, прислушаться, всмотреться, сделать даже «шаг назад», разобраться, что на самом деле происходит, как тебе жить с самим собой, поработать с мышлением, телом, энергией. И тогда в принципе не придется доводить до походов к докторам и лечения. Врачи, психологи, коучи дают тебе потрясающие инструменты: бери и пользуйся!
Для меня это было просто открытием тела на новом уровне. Как и все, я тоже иногда болею, тогда я хожу к врачам. Но в целом я знаю, как мне питаться и какая активность мне подходит, прекрасно умею справляться с эмоциями благодаря практикам, умею восстанавливать свои физические, ментальные или эмоциональные ресурсы. Потому что я понимаю, насколько моя энергия важна для моей жизни и моего бизнеса.
Негативная эмоция, застрявшая в теле, напрямую влияет на бизнес. Вы представьте, какое здоровье нужно, чтобы запустить хотя бы маленькую кофеенку? А если это миллиардная корпорация? Сколько бы у тебя ни было денег: если нет здоровья, у тебя просто не получится ничего сделать.
«Стоит начать делать, что тебе нравится, и идет энергия созидания и здоровья»
— Как здоровье предпринимателя влияет на здоровье бизнеса?
— Напрямую! Представьте себе: гендиректор большой компании, у которого постоянно срывались большие переговоры и деловые поездки. Потому что в важные моменты переклинивало позвоночник так, что он встать не мог, какой там бизнес вообще? Речь шла о грыжах, протрузиях, врачи грозили операцией. Но он пошел другим путем: восстановление, традиционные практики, коучинг. Обошлось без хирургии, клиент будто расправил крылья, летает куда и когда ему надо, знает, что с собой делать, чтобы этого больше не случалось.
— Можно ли сказать, что работа с внутренними убеждениями улучшает здоровье предпринимателя и его команды?
— Я это точно знаю. Даже когда я еще не знала про НЛП, я интуитивно работала теми же инструментами в своих командах. Я была топом в крупных корпорациях, у меня были десятки людей в подчинении. Ко мне приходили, когда возникали какие-то затыки, и я неосознанно делала так, что все члены команды чувствовали собственные силы, свою ценность и перевыполняли все KPI. Просто я долго не знала, как это назвать. Помню, сидели с одной знакомой, пили кофе, а после кофе она мне и говорит: «Алена, ты просто за один час развенчала несколько моих мифов о себе самой. Я думала, со мной что-то не так, а теперь вижу, что я в порядке».
Потом мне рассказали про коучинг, НЛП и историю Роберта Дилтса. Я обрела методику, обучилась и стала провоцировать людей на то, чтобы выйти за пределы своих ограничений. Вылезти из карточных домиков, которые они себе понастроили. Люди просто не представляют, какие они мощные, если работать с максимальным потенциалом.
— Что за история с Робертом Дилтсом?
— Это самый яркий пример того, как ограничивающие убеждения влияют на наше здоровье. С середины 1970-х Роберт Дилтс был одним из ключевых разработчиков и авторов в области НЛП, учеником основателей методики Джона Гриндера и Ричарда Бендлера. В 90-х он опубликовал книги про то, как трансформация убеждений может трансформировать здоровье (например, «Sleight of Mouth», «Changing Belief Systems with NLP» и «Beliefs: Pathways to Health & Well‑Being»). В этих работах он рассказал, как помог своей матери справиться с диагнозом «терминальный рак» и значительно, на 18 лет при прогнозе полгода, продлил ее жизнь через перепрограммирование убеждений и формирование новых паттернов мышления.
— Звучит как что-то невероятное: лечить онкологию коучингом. Это вообще законно?
— У мамы Дилтса была четко выработанная, но бессознательная стратегия, что болезнь — это отдых. Она устала всю жизнь делать то, что ей не нравилось делать, работать там, где не нравится, она устала. Однажды она заболела и слегла, и организм понял: вот оно, я болею — значит, я отдыхаю и получаю кучу внимания. В следующий раз заболевание была посерьезнее, потом еще сильнее. А потом она слегла с онкологией. В итоге ее прооперировали и дали ей 6 месяцев жизни, и сын начал с ней работать по своей методике. И он буквально «вытащил» из нее и эту бессознательную стратегию «болезнь = отдых», и еще кучу других.
Например, она всю жизнь отказывала себе в хобби. И как только она начала делать то, что ей всегда хотелось и нравилось, пошла другая энергия, организм начал по другому реагировать на ее жизнь. Анализы вскоре показали, что нет рака, нет метастазов, она прожила еще много лет.
Дилтс был, конечно, первопроходцем. Но и другие люди, которые сами прошли через это, вылечились, говорят, что тело сначала дает тебе предупреждения в виде пустяка — головной боли, усталости, поноса. Если ты не понял, не сделал домашку, не переосмыслил, то проблема продолжается, становится серьезнее. Тебе прилетает что-то большее.
— Можно ли эти ограничивающие убеждения как-то классифицировать и сказать, что какие проблемы вызывает?
— Обычно проблемы связаны с внутренними убеждениями насчет возможностей и способностей. У нас много тех, кто ходит на нелюбимую работу, занимается тем, что не нравится. Это вызывает внутренний стресс, но в каждом конкретном случае надо разбираться.
Например, у одного моего знакомого диагностировали проблемы с щитовидкой — они как раз говорят о том, что ты занимаешься не тем, чем хочешь, буквально наступаешь на горло собственной песне. С ним именно так: он пошел учиться в институт, куда его запихнули родители, поработал в корпорации, где ему не нравилось, испытывал постоянный стресс.
Мигрень может быть признаком ограничивающего убеждения «Меня не ценят»: человек считает, что его не принимают таким, какой он есть, его достоинства обесценены.
Лишний вес может быть либо защитной реакцией на внешний раздражитель, либо желанием стать заметным. В первом случае это может быть что угодно, например, эмиграция или попытка защититься от супер-контролирующей матери. Во втором случае это может быть признаком неуверенности и желания показать себя, но и очень большого страха. В каждом случае надо разбираться адресно, ограничивающие убеждения для каждого уникальны.
— И ты во время сессии можешь вытащить это убеждение и развенчать? А что клиент при этом чувствует?
— Представь себе, что у тебя в комнате стоит старый громоздки некрасивый стол. Дубовый, с массивными ножками и тяжеленной столешницей. Он тут не нужен, не подходит интерьеру, дико всем мешает, морально устарел, жить с ним очень неудобно. Но ты его не можешь вынести: он очень тяжелый, да и привык к нему так, что живешь вокруг того стола и не замечаешь, но при этом всегда испытываешь дискомфорт.
Вот что мы делаем на сессии: мы начинаем этому столу постепенно отпиливать по одной ножке. Потом раскручиваем и выносим весь этот хлам.
У человека случается шок: как будто его разбудили. То, что казалось незыблемым, рассыпается в крошки. Это большое облегчение, сразу дышится полной грудью, ведь с тебя сняли ограничивающий корсет.
— А что приходит на смену?
— Ну если продолжать метафору со столом, да что угодно можешь делать. Ограничивающего убеждения — того самого стола — больше в твоей жизни нет. Можешь новый стол поставить, бал устроить и танцевать, картинку повесить.
Когда старое вылезает и исчезает, изнутри прорастает новое. Ну, например, мама всю жизнь говорила чуваку, что он лох, и поэтому ему сейчас кажется, что он не способен сделать важный проект. А мы в работе обнаруживаем, что он на самом деле много чего достиг, и все мамины убеждения — полная ерунда. На самом деле он — смелый, ловкий, умелый, ему многое по плечу. И это уже поддерживающее, усиливающее его убеждение.
Я считаю, что для достижения результата мурашки очень важны. Если ты делаешь что-то свое, важное, что тебе самому хочется делать, достигаешь своей большой и амбициозной цели, которая тебя мотивирует — у тебя все получится. Даже если ты не знаешь пока, в чем твоя цель: в этом я смогу помочь разобраться. И это дает мотивацию, энергию и здоровье к ней прийти.
«Людям в бизнесе нужен ресурсный коуч, который и про бизнес, и про wellness»
— Как ты понимаешь, что ты хорошо поработала, и внутренний блок у человека снят?
— Если мы реально находим причину, и оковы ломаются, физиология всегда реагирует: глаза начинают светиться, спина выпрямляется, человек полон энергии, улыбается. Одна клиентка призналась, что у нее после решения бизнесовых запросов отношения с мужем улучшились.
— А бывает, что человек сопротивляется изменениям, держится за болезнь?
— Я достаточно креативна для того, чтобы не мытьем, так катаньем довести до результата. Я найду ключик. Я, например, очень люблю работать неожиданными методами — метафорами, сказками, истории рассказываю, чтобы обойти блоки сознания. Человеку рассказываешь историю, а его подсознание само подставляет к этой истории нужные смыслы и вытаскивает из себя то, что ты в это подсознание запрятал.
— Ты используешь какие-то телесно-ориентированные практики?
— Для этого нужно работать только офлайн, а у меня много онлайн-сессий. Но технику таппинга я использую широко и всем рекомендую. Особенно он хорош, если в тебе зашкаливает какая-то эмоция, ты не можешь справиться с ситуацией. Таппинг помогает разрешить себе и прожить все сильные эмоции, например, страх, злость, агрессию, грусть. Снижает их интенсивность. И это прямо классная штука: если в начале ты чувствовал ярость на 7 из 10, то после таппинга — на двоечку максимум.
Помню, однажды я пришла на встречу с ментором в зуме в дикой болью в пояснице. Была очень раздражена, и мой ментор в формате онлайн устроил мне сеанс таппинга. Я прошла по всем точкам несколько кругов, и еще до того, как закончила упражнение, поняла: поясница больше не болит.
Справка: Что такое таппинг
Таппинг — это сочетание медитации и акупунктуры. В основе — восточная рефлексотерапия, только вместо игл используются подушечки пальцев, постукивающие по биологически активным точкам на теле. Одновременно с проработкой акупунктурных точек на лице и теле проговариваются тревожные мысли. Так можно успокоиться, стабилизировать эмоции, расслабиться.
Постукивание проводят в определенных точках, они на картинке:
Что говорить при таппинге?
Можно начать с таких слов:
- Даже несмотря на (эмоция), я в порядке
- Даже несмотря на эту (грусть), я выбираю любить и принимать себя.
- Я разрешаю себе чувствовать эту (эмоцию)
- Хотя я все еще чувствую эту (эмоцию), возможно, это пройдет
- Да, у меня такая проблема…
«Коучинг выбирают, если нужен быстрый результат»
— Как мне понять, что мне нужен ресурсный коуч?
— Если тебе нужен результат, быстро и качественно. Чтобы не годами в терапии сидеть, а пользоваться самыми быстрыми, эффективными инструментами. Ну и если тебе нужно определиться с целью, выстроить к ней путь, обрести на этом пути ресурсы.
— Что бы ты посоветовала человеку, который уже всё-всё-всё перепробовал для того, чтобы поправить здоровье? Диеты, таблетки, терапию, даже, может быть, гомеопатию. И ничего не помогает.
— Наконец-то понять, что всё зависит от тебя. Не нужно пытаться наклеить пластырь на внутренний перелом. За твое здоровье отвечает не таблетка, не хирург, а ты сам.
— Может ли коуч, wellness-coach заменить врача?
— Зависит от каждой конкретной ситуации. Я не буду говорить: сразу бросьте все таблетки и не лечитесь. Но в каких-то ситуациях вполне можно ограничиться коучингом, например, при бессоннице получится уменьшить дозу снотворного.
— А если у человека что-то, что нельзя исправить — например, врожденное заболевание?
— Весь вопрос в том, как он себя в этом чувствует. Он может при этом быть абсолютно счастливым человеком, использовать свою жизнь для самореализации. А может быть глубоко несчастным человеком, который винит природу, родителей, всех вокруг. И вот из этой эмоциональной ямы коучинг точно может вытащить.
— А сами коучи или врачи ходят к коучам?
— Конечно. Люди, которые занимаются здоровьем других людей, тоже страдают от ограничивающих убеждений, и это можно поправить.
Например, я работала с доктором, который пришел с таким запросом на рост, ощущал потенциал, но и усталость сильную, ответственность гипертрофированную за всех пациентов в очереди, а от этого — сильный внутренний блок. Он создает медицину будущего, у него в кейсах есть вылеченные по его методике псориаз, онкология, другие серьезные заболевания, про которые говорили, что «это не лечится». И сейчас это человек-масштаб, книгу написал, создал свой метод, проводит обучение, обрел международный уровень.
Были на коуч-сессиях остеопат из Германии, доктор-рефлексотерапевт, предпринимательницы в бьюти-сфере. Кстати, и health-коуч тоже была — отличный эксперт с хорошими регалиями и кейсами. А в какой-то момент пришла: «Алена, всё! Это не для меня, я не дойду, я пропаду, все это не получится у меня». Мы разгребли ее ограничения и сложили её стратегию, авторскую историю. Она будто крылья распахнула, столько энергии, поток идей и сил для реализации. Открыла свою студию, школу, у нее все поперло, как на дрожжах, и все сейчас замечательно.
Блиц для Алёны Резвановой
— Чем wellness coaching отличается от психотерапии?
— Любой коучинг отличается от любой психотерапии именно тем, что не фокусируется не в сторону проблемы, а результата.
— Можно ли сочетать психотерапию и коучинг?
— Необходимости сочетать не вижу. Но одно другому не мешает. Можно сделать паузу в психотерапии, пойти в коучинг, посмотреть, какие результаты приходят. Возможно, возвращаться к психотерапии и не понадобится, понимаешь?
— С кем ты не будешь работать никогда?
— С теми, кто не хочет работать, кого надо уговаривать решать его же задачи. С человеком, у которого серьезные психические травмы, тоже — тут нужен даже не психолог, а психиатр, а это не я.
— Чем отличается работа с русскими клиентами и итальянскими?
— Нет разницы. Все люди. Неважно, на каком языке они говорят. И те, и другие приходят с запросами: у меня каша в голове, у меня много желаний, но нет сил, мне кажется, я лезу на высокую гору и мне тяжело… А потом оказывается, что взлетел на эту гору, и даже не заметил, как.
Если вы чувствуете внутренний зов на следующий уровень, но не знаете, как это упорядочить, оформить и реализовать, приходите к Алёне Резвановой за порядком в голове и в бизнесе, стратегией и бережным воплощением. Подписывайтесь на ее блог и телеграм-канал.
